Preguntes freqüents (FAQs)
Hi ha alguna contraindicació amb la realitat virtual?
La realitat virtual està contraindicada en casos d’epilèpsia fotosensible. Si tens alguna altra condició mèdica (com problemes cardíacs), pots gaudir de l’experiència sense risc, tot i que sempre recomanem avisar el nostre equip perquè puguem adaptar les activitats al teu perfil.
Porto ulleres. Són compatibles amb els visors?
Sí. Els nostres visors permeten que puguis jugar amb les teves pròpies ulleres sense problema, sempre que la teva muntura no sigui d’una mida especialment gran.
Puc marejar-me o tenir una mala experiència?
Et podem garantir que no. És cert que la realitat virtual pot causar marejos en algunes persones més sensibles. Per això, a AFK seleccionem acuradament les experiències i utilitzem dispositius d’alta gamma.
No he tingut mai interès per la tecnologia o els videojocs. Segur que la realitat virtual és per a mi?
Sens dubte! Oferim experiències per a tots els gustos i perfils, no cal tenir coneixements tecnològics ni experiència prèvia. El nostre equip t’acompanyarà i et guiarà perquè en puguis gaudir des del primer moment.
Quin tipus de calçat hauria de fer servir?
Recomanem portar calçat còmode de sola baixa, preferiblement esportiu. Algunes experiències impliquen moviment i volem garantir el màxim confort i seguretat.
Estic embarassada, puc tenir accés a la realitat virtual?
Sí, l’ús de la realitat virtual durant l’embaràs no presenta riscos. De totes maneres, podem adaptar l’experiència perquè et sentis còmoda i segura en tot moment.
Utilitzo cadira de rodes. Puc fer activitats?
Sí. Disposem d’experiències perfectament accessibles per a persones amb mobilitat reduïda. El nostre equip estarà encantat d’ajudar-te a triar les més adequades.
Hi ha una edat mínima per fer una sessió de realitat virtual?
Recomanem tenir almenys 10 anys per gaudir de les nostres experiències de realitat virtual amb total normalitat. Tot i així, també és possible participar a partir dels 8 anys, adaptant el catàleg a continguts més adequats per a aquestes edats.
L'espai es comparteix amb altres grups?
Les sessions de realitat virtual són exclusives per a tu i el teu grup. Tot i això, és possible coincidir amb altres participants que estiguin realitzant activitats de SimRacing en una zona separada del mateix local, amb espais diferenciats per garantir la màxima comoditat i intimitat.
Els simuladors de conducció també funcionen amb realitat virtual?
No. En comptes de visors de realitat virtual, utilitzem pantalles de 55 polzades. L’experiència de conducció amb VR pot generar marejos en algunes persones, per això prioritzem una vivència còmoda per a tothom.
Hi ha un mínim d'alçada per utilitzar un simulador?
Sí, cal fer almenys 1,50 m. Els nostres simuladors són regulables, però tenen un límit d’ajust per garantir una conducció segura i realista.
Quines activitats podem fer amb els simuladors de conducció?
Podràs experimentar curses de Fórmula 1, GT i ral·li, amb una gran varietat de circuits, vehicles i condicions de conducció.
Puc competir al mateix circuit o tram amb la persona que m'acompanya?
Sí! Podeu conduir alhora al mateix circuit o tram. És una de les opcions més divertides i intenses de l’experiència.
Què vol dir que el simulador té sistema de moviment?
El simulador compta amb un motor que mou el seient per reproduir les inèrcies reals del vehicle: acceleració, frenades, corbes o irregularitats del terreny. El resultat és una immersió molt més realista i emocionant.
L'espai es comparteix amb altres persones?
Les sessions de SimRacing són privades per a tu i els teus acompanyants. Pot ser que hi hagi altres grups fent realitat virtual al local, però cada activitat té el seu propi espai separat.
Puc marejar-me conduint un simulador?
El sistema de moviment del seient i la resposta de força al volant ajuden a minimitzar els marejos. Tot i això, algunes persones amb sensibilitat alta poden experimentar cinetosi.
Cal tenir experiència prèvia per fer servir els simuladors?
No! Tant si ets aficionat com si és la teva primera vegada, els nostres tècnics t’ajudaran a gaudir al màxim de l’experiència. Tothom pot participar.
Quina caducitat tenen els vals?
Els vals regal tenen una validesa de 6 mesos a partir de la data de compra.
Els vals es poden fer servir en dies festius o caps de setmana?
Sí, però recomanem reservar amb antelació, especialment per caps de setmana i períodes de molta demanda.
El meu val ha caducat. Hi ha res que pugui fer per recuperar-ne la validesa?
Sí. Si no han passat més de 12 mesos des de la compra, pots sol·licitar una ampliació de 6 mesos per un import de 20 €. Si la caducitat supera l’any, no serà possible ampliar-lo.
M'han regalat un val, però m'agradaria fer una altra activitat diferent. És possible fer canvis daquest tipus?
Sí. Pots bescanviar el teu val per qualsevol altra activitat. Si l’activitat escollida té un import superior, només caldrà abonar la diferència. En cas que el preu sigui inferior, la diferència no es reemborsarà, però podràs utilitzar-la per contractar una activitat addicional dins el termini de validesa.
És possible recuperar l'import d'un val comprat?
Per norma general, els vals no són reemborsables. Tot i això, si tens una situació excepcional, et convidem a contactar-nos i valorarem si podem oferir-te una solució.
Disposeu de vals físics per regalar?
Sí! Oferim vals físics, impresos i embolicats, llestos per regalar. Tenen un cost addicional de 5 €. Per adquirir-los, posa’t en contacte amb nosaltres i acordarem el dia i hora per a la recollida.
Què passa si no em presento el dia que tenia reservat?
Si no hi ha una justificació prou sòlida, la sessió es considerarà realitzada i no es podrà reprogramar.
On esteu ubicats?
Ens trobaràs a l’Avinguda de Montserrat, 102, a Sant Joan de Vilatorrada.
Quin és el vostre horari d’atenció al públic?
El nostre espai no té un horari d’obertura fix. Atendrem sempre amb cita prèvia.
Pots contactar-nos a través del correu info@afkvirtualevents.com o per telèfon/WhatsApp al +34 677 956 123.
Les vostres instal·lacions són accessibles per a persones amb mobilitat reduïda?
Sí. Disposem d’un bany totalment adaptat i d’una plaça d’aparcament reservada just davant de l’entrada.
Hi ha aparcament a prop del local?
Sí, hi ha zones d’aparcament gratuït al voltant de les nostres instal·lacions.
Puc venir a visitar el local abans de reservar?
Sí, però cal demanar cita prèvia. Estarem encantats d’ensenyar-te l’espai i resoldre tots els teus dubtes.
Es pot arribar fàcilment en transport públic
Tot i que la millor opció és venir en vehicle propi, hi ha autobusos que connecten Sant Joan de Vilatorrada amb Manresa i altres poblacions properes. Consulta’ns i t’ajudarem a trobar la millor opció.
Tens dubtes o vols consultar dates?
Omple el formulari i et respondrem el més aviat possible.